Ce que l'avenir réserve à la Beauty Tech

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Aujourd'hui, la beauté réside de plus en plus dans les yeux du spectateur. La vision traditionnelle de la beauté a évolué pour devenir plus globale à mesure que les consommateurs deviennent de plus en plus conscients d'eux-mêmes, conscients et sensibles aux différentes structures corporelles, tons de peau et apparences. L'adoption croissante d'Internet et la numérisation accrue dans les chaînes de valeur, en particulier après la pandémie, ont entraîné des changements tant du côté de la demande que du côté de l'offre dans le secteur de la beauté, des soins personnels et de l'hygiène. En conséquence, des produits différenciés et personnalisés ont émergé sur le marché, s'adressant à différentes catégories de consommateurs informés et dotés de pouvoirs numériques dans toutes les zones géographiques.

Les innovations de produits dynamiques et en temps réel, en particulier par les startups, ont été à l'avant-garde des perturbations dans ce que l'on appelle maintenant l'industrie de la technologie de la beauté. Le paysage mondial des soins personnels de beauté se caractérise de plus en plus par des entreprises qui investissent dans la R&D et la technologie dans le cadre de leurs produits autonomes ou pour compléter les ventes d'autres gammes de produits. De l'AR/VR à l'intégration de l'IA dans les soins de la peau et l'impression 3D, l'industrie de la beauté se révolutionne à un rythme accéléré.

Nous avons vu de nombreuses tendances clés émerger à travers l'amélioration des services de beauté et la personnalisation dans le monde entier. L'année dernière, Shiseido a présenté son ambassadeur virtuel SHI au monde, donnant le coup d'envoi à la tendance des influenceurs virtuels. Les marques ont également tenté de développer des solutions uniques pour déployer des technologies de diagnostic dans les soins de la peau, les soins capillaires et le maquillage. Allemagne - Henkel Beauty Care apporte une technologie pour analyser les follicules pileux et suggérer des produits. La marque a développé un gadget avec des capteurs infrarouges et de lumière qui évalue la qualité des cheveux, le niveau d'humidité et la tonalité des cheveux. Le "Store of the Future" de Sephora, basé à Singapour, utilise un appareil d'analyse de la peau de qualité dermatologique pour proposer des solutions. La marque La Roche-Posay et le géant chinois de la technologie Alibaba Group ont également lancé une application mobile qui serait la première application mobile de test d'acné basée sur l'intelligence artificielle au monde. L'application crée des rapports de test en tenant compte de trois selfies qui lui sont soumis, offrant finalement aux utilisateurs des solutions cutanées personnalisées en fonction de leur état de peau. La filiale de L'Oréal, Lancôme, a lancé une machine qui utilise une technologie révolutionnaire pour détecter les tons de peau, offrant un fond de teint hautement personnalisé et fraîchement mélangé conçu pour reproduire le teint unique de chaque personne.

Les marques mondiales ont également travaillé sur l'exploitation de Metaverse pour promouvoir leurs offres de produits. La soirée virtuelle 3D de Charlotte Tilbury et la collaboration numérique d'Estée Lauder avec la Metaverse Fashion Week sont des exemples de la façon dont les marques de beauté tentent de s'adapter au nouveau terrain de jeu numérique et de créer une expérience immersive et multisensorielle pour le consommateur new-age.

Le paysage indien s'est également de plus en plus concentré sur le segment des technologies de la beauté, tiré par l'hyper-personnalisation et un meilleur accès au dernier kilomètre et la pénétration d'Internet. Selon une enquête du BCG, 56 % des consommateurs urbains en Inde indiquent un intérêt accru pour les produits personnalisés, tandis que 50 % des consommateurs préfèrent les marques indiennes à leurs homologues internationales. Les trois dernières années ont accéléré la fréquence et le rythme des innovations axées sur le marché alors que la première génération numérique continue de rechercher de meilleures expériences O+O (Online+Offline). De nombreuses startups axées sur la technologie ont vu le jour pour répondre à ces besoins, tandis que les plus grands acteurs sont de plus en plus soucieux d'innover constamment et de faire des investissements stratégiques opportuns pour garder une longueur d'avance et répondre à la demande croissante et évolutive des clients.

Quelques exemples qui étayent cela incluent l'acquisition de ModiFace par L'Oréal India en 2018, dont la technologie d'essayage virtuel qui utilisait un algorithme avancé de suivi du visage a permis à L'Oréal d'offrir des essais virtuels pour le maquillage et la couleur des cheveux. De même, Marico a pris une participation dans Nykaa, Colgate-Palmolive a investi dans Bombay Shaving Company, Emami dans The Man Company et Unilever dans Plum, qui sont toutes des startups de la nouvelle ère qui ont réussi à tirer parti de la technologie pour répondre aux besoins spécifiques des clients à travers différentes utilisations. -cas et catégories. Par exemple, la start-up basée à Gurugram, Bare Anatomy, propose des produits de soins capillaires hyper-personnalisés après avoir collecté des données individuelles via un court quiz et utilise des technologies avancées pour préparer des formulations botaniques uniques, livrées directement à la porte du client en 3 à 7 jours.

La numérisation a clairement contribué à réduire les lacunes socio-économiques, culturelles et d'information parmi les consommateurs des segments urbains et ruraux. Les générations futures sont prêtes à préférer l'adoption de méthodes de fabrication et de livraison de produits plus durables, où la technologie pourrait jouer un rôle déterminant.

Pour aider à valider la conformité légale et éthique des produits à l'avenir, les jetons non fongibles (NFT), qui servent d'identifiants numériques uniques, pourraient être utilisés pour suivre les chaînes d'approvisionnement par le biais de contrats intelligents, augmentant encore la transparence de la marque et approfondissant l'engagement des clients. Les NFT peuvent également servir de liens efficaces entre le monde réel et le monde virtuel dans lequel les NFT émis par la marque peuvent être échangés en magasin. Nous pouvons également nous attendre à voir l'impact du métaverse s'étendre au-delà de l'engagement client individuel pour inclure des engagements communautaires à mesure qu'il fait partie de la vie quotidienne et des choix actifs de chacun.

La promotion d'approches ciblées et axées sur les grappes pour favoriser l'innovation peut aider à catalyser les synergies et à tirer parti des économies d'échelle. Récemment, la Cosmetics Valley en France a conclu un partenariat stratégique avec la région parisienne pour promouvoir la R&D et le renforcement des capacités du secteur, ouvrant une nouvelle vision à dix ans pour la cosmétique telle que nous la connaissons.

Le segment des technologies de la beauté est sur le point de croître rapidement dans un avenir proche et sera tiré par la prochaine génération de technologies développées par des start-ups et des acteurs plus petits, tandis que les acteurs plus importants apportent la capacité, l'échelle et les canaux de distribution pour aider à servir les clients à travers omnicanaux. On peut voir que l'innovation et l'investissement dans la technologie échappent au récit plus large de l'industrie. Le monde se dirige vers un avenir numérisé, et on peut s'attendre à ce que la même chose soit une variable intégrale dans l'industrie de la technologie de la beauté.